Анулиране ✓ работи

Анулираната резервация излиза от календара и стаята е свободна за нова резервация веднага. Нищо не се изтрива.

Формата „Анулиране на резервацията“: стаята се освобождава веднага и резервацията остава в списъка „Анулирани“; поле за причина, платено капаро 364,64 €, избор „Задържа се (такса за анулиране)“ или „Връща се“, бутон „Анулирай резервацията“. — Анулиране с платено капаро 364,64 €: задържа се или се връща · Истински екран, примерни данни

Пази всяка анулирана резервация с причина и час

Списъкът „Анулирани“ стои над календара. Анулираната резервация се отваря само за четене: кой, кога, защо и какво е станало с капарото.

Записва върнатото капаро като отделно плащане

Капарото не се поправя. Ако се връща, частично или изцяло, връщането е нов ред в плащанията. Така сумите се равняват с банката и няма изтрити продажби.

Пример: Семейство Росси анулира по телефона 3 дни преди пристигане. Платили са капаро 360,00 €, а условията ви задържат половината. Избирате „Връща се“, пишете 180 и причина „отказ по телефона“. В „Анулирани“ остава: върнати 180,00 € от 360,00 €.

Връща анулацията с Ctrl+Z

Анулирали сте по погрешка: Ctrl+Z връща резервацията. Ако е имало върнато капаро, срещу връщането се записва сторно, а не изтриване.

Календарът след анулирането: стаята е свободна, горе вдясно „Анулирани · 1“. — Истински екран, примерни данни. „Анулирай“: причина, платеното капаро 364,64 € се връща. Лентата излиза от календара и стаята е свободна веднага, а резервацията отива в „Анулирани“, където броят става 1.Причина и капаро 364,64 €, което се връща: резервацията е анулирана, нищо не е изтрито.Анимация върху истинския екран: в панела на платена резервация се натиска „Анулирай“, пише се причина, за капарото 364,64 € се избира „Връща се“ и „Анулирай резервацията“. Лентата избледнява и изчезва от календара, а „Анулирани“ става 1.

Истински екран, примерни данни. „Анулирай“: причина, платеното капаро 364,64 € се връща. Лентата излиза от календара и стаята е свободна веднага, а резервацията отива в „Анулирани“, където броят става 1.Причина и капаро 364,64 €, което се връща: резервацията е анулирана, нищо не е изтрито.Анимация върху истинския екран: в панела на платена резервация се натиска „Анулирай“, пише се причина, за капарото 364,64 € се избира „Връща се“ и „Анулирай резервацията“. Лентата избледнява и изчезва от календара, а „Анулирани“ става 1.

Какво не прави (още)

Не връща парите по картата: връщането се прави в банката или на терминала, а тук се записва.
Не анулира в Booking.com и другите канали: връзката с каналите идва скоро.
Не анулира настанен гост. Гост, който си тръгва по-рано, се освобождава с „Освободи“.

Влиза в общата месечна цена, без доплащане

Една месечна цена: такса за обекта и такса за всяка стая. Няма нива и модули за доплащане: всяка част, която заработи, влиза в същата цена. Цените обявяваме при старта.

Как ще се смята цената

Кратки отговори

Изтрива ли се нещо при анулиране?

Не. Анулираната резервация остава в „Анулирани“ и не се променя. Стаята ѝ е свободна за нови резервации.

Може ли да анулирам резервация на гост, който вече е в хотела?

Не. Анулира се само резервация, по която гостът още не е настанен. Ако гостът си тръгва по-рано, това е напускане преди датата.

Разгледайте системата в демото

Примерен хотел от 100 стаи. Докато системата е в разработка, достъп до демото даваме при поискване.

Поискайте достъп до демото Пишете ни